以事实为基础[第1页/共3页]

麦肯锡公司的参谋团队奉告我们，没有任何题目能逃过“以究竟作为根本”所停止的阐发。只要摆出充足多的究竟，把它们与一些富有缔造性的思惟连络在一起，我们就能很天然地找到处理题目的体例。

其次是究竟会在客户与麦肯锡公司之间架起一座可托度鸿沟的桥梁。

一个典范的“咨询参谋”在进入到麦肯锡公司事情前，他必须是在其地点的院校里名列前茅的优良毕业生，或起码曾在一个大型企业里事情过2～3年，且还是在一个名牌商学院获得过MBA学位的精英人才。他们的春秋普通在25岁摆布。

在接到这一项目后，麦肯锡参谋团队起首做了一个最后的假定，假定要将该银行的后勤部分的运营本钱降落30%。这里需求申明的是，在这一阶段麦肯锡团队对该银行后勤部分的环境一无所知，也没有任何的把这些本钱消减下去的相做究竟，只是做了消减本钱的假定，因为他们对该银行后勤部分的运作流程并不清楚。

在麦肯锡公司看来，想要处理已呈现的题目，起首就应当处置实开端。他们在处理题目时的思路必然会遵守以下三个法则：1.以究竟为根本；2.严格的布局化；3.以假定作为导向。

起首，在麦肯锡看来，究竟能弥补团队成员内涵的直觉的贫乏。

再看看我们糊口的四周，很多人实在对究竟都怀有一种莫名的惊骇感。或许在他们看来一旦将究竟看得过于清楚，他们（或许是他们上面的某些带领者）或许会不喜好所看到的事；或许是他们感觉只要本身不去看那些让人烦恼的事，那些事情就会烟消云散―可究竟却并不是如许的。回避究竟的态度本来就是一个失利的药方，当有一天究竟完整摆在我们面前时，我们是没法因为回避而不去承担那些可骇的结果的。

这一案例说了然参谋团队对题目的最后假定并不是胜利处理题目的先决前提。最后的假定不过是有助于我们构造和深化本身的思惟，为我们即将走的路指明一个可行的方向。

是以，麦肯锡公司里的人在他们实际事情经历的支撑下，差未几全数的员工都以为躲避究竟的做法是不对的。应当不怕究竟，更应当主动寻觅究竟，并公道地操纵究竟。在措置每一项事情的过程中，用究竟对他们最后定义的假定停止查验。即便是很有经历的参谋，能在最短的时候里说出处理题目的体例，但麦肯锡的传统就是必须先看究竟，在他们看来“究竟是和睦和有效的”。

麦肯锡团队在接下这个项目后，就把这一阐发扩大到该银行的各个部分，乃至于他们等闲地超出了料想，为该客户改良事迹争夺到了最大的好处。

在麦肯锡公司事情的参谋们在帮忙他们的客户处理题目时发明，偶然候他们的客户底子不晓得本身的题目究竟出在那里，而只是晓得题目的存在。是以，麦肯锡的参谋在措置事情时，常常会就某个题目做一个开端假定，可他们以为就算是开端的假定也是应当建立在究竟的根本上的，在他们看来阔别究竟的假定都是不成靠的东西。

所谓创意就是比谁的点子更新，思惟上鼓励不受范围，越是天马行空不着边沿越好，可同时也要重视不能过于离开实际。不管你的创意义惟多么牛，它们终究的实现还是必须依托实际。一个题目的处理计划更是以究竟为根本的。换一句话来讲就是，究竟是我们用来铺就处理办法门路的砖石，也是建立支撑处理办法支柱的基石。

可便是便达到了这一层次，麦肯锡的参谋们对某些范畴的认知还是没法和呼应行业里的实际事情职员相媲美。比方，在对易腐食品储存办理实际上，他们就比不上那些已在某些公司处置分销事情十多年的职员。对于一项储存货色办理的题目，他们或许只需求十秒钟就能仰仗着职业本能说出能够处理题目的体例，而麦肯锡的参谋们就不具有如许的才气，他们在得出一样的结论前，必须对这个事情做到有所体味，换一句话说，就是看清究竟。