头脑风暴练习[第2页/共2页]
与客户建立耐久开放式干系;
脑筋风暴能够分为非布局化的脑筋风暴法和布局化的脑筋风暴法。前者的情势比较自在开放,大师能够畅所欲言,提出各自的观点和观点。这类体例鼓励与会成员颁发尽能够多的观点。而布局化的脑筋风暴法例是大师对团队卖力人或集会主持人提出题目,与会的每小我都有一次发问的机遇,提出本身的题目,颁发本身的观点。统统的题目和观点都记实在白板上。当碰到比较敏感的题目时,对这类体例也能够做些变通,比如窜改发言的体例,由每小我将本身的观点或定见写在纸上。写好后都交给主持人,由主持人粘贴或写到白板上。
以低代价供应高标准的办事;
时候:10分钟。
偶然,脑筋风暴集会是在一种严峻的氛围中停止的,这类集会凡是范围比较大,在这类环境下,脑筋风暴自有一种有效的体例。
正视并及时处理客户的赞扬;
要想脑筋风暴胜利,充分筹办,构建公道的思惟框架,这是关头地点。如何让脑筋风爆阐扬最大的感化,麦肯锡的参谋们做了很多尽力,他们的一些技能值得存眷。
构造如许大范围的集会时,麦肯锡会把统统的与会职员聘请到一间大集会室,让客户和团队一起会商客户提出的各种题目和处理计划。开端时,团队会先宴客户对团队所赐与的计划提出分歧的定见,也就是他们不喜好的部分,让客户纵情颁发定见。分歧的定见提完后,再请他们指出以为比较好的方面,哪些他们以为能够归去实施的。在如许的互动中,团队体味了客户的定见,进一步完美所提出的计划,乃至产生新的更好的计划。如许做还能够使团队的计划被那些对麦肯锡持思疑态度的办理人士接管。
在脑筋风暴过程中你有甚么顾虑?
器具:曲别针,能够挪动的桌椅。
罗素在《逻辑题目》一书中讲了如许一个小故事。说的是小鸡被豢养了它一辈子的人终究绞断了脖子。这件事看似简朴,却让人沉思。小鸡在与人的耐久打仗中,建立起了一种联络的纽带,在小鸡心目中也已经构成了一把尺子,用以衡量喂鸡人的行动。小鸡在临死前或许还在想,为甚么明天没有喂我食品呢?
会商:
嘉奖令客户对劲的员工行动;
你还能够在本身的团队中停止以下这类脑筋风暴小游戏:目标:给团队成员练习缔造性处理题目的机遇。
对比团队的表示与客户的要求;
另有文件夹式练习。当插手脑筋风暴培训的成员一进集会室,就会发明摆满了很多文件夹,夹子被做了分类,每个夹子的封面上标有分歧的题目。大师在集会室走上一圈,把本身的定见放在呼应的夹子里。在这里你还能够做点儿小创意,就是给每个成员分歧的色彩标签,如许各自的定见是甚么,通过色彩就一目了然了。
麦肯锡做脑筋风暴需求颠末一些尝试性的培训,克里斯汀・阿斯乐森在麦肯锡公司时就曾插手过。颠末如许的练习,使你熟谙并顺利地进入脑筋风暴的会商中。以是,如许的培训是非常无益的。
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