第一百零六章 中差评[第2页/共2页]

当然逼急了，买家能够本身把东西弄坏，然后说是卖家发货时货色就有题目，如许便能够由卖家承担来回运费，把东西寄归去停止退换货。

除了措置淘好货活动遗留下来的题目，另一方面，宝淘网官方活动，沈震作为一个钻级卖家，有资格报名了。这时离领巾发卖淡季越来越近，沈震判定的插手各种活动报名，能上一个是一个。

毕竟，谁也不会闲的没事谋事，费钱给本身找罪受。

沈震就当是破财消灾，给这位买家烧点纸钱。对于骗子，统统的商家，都怀有一种出门被车撞死的怨气。

好评的启事首要就是东西好，购物过程镇静，物流不错。

如许买家既获得货色，又不消破钞一分钱，做着稳赚不赔的买卖。

其次就是物流题目，物流作为基于买家和卖家之间的第三方办事，本身就是不成控身分。很多卖家收到订单，会第一时候给买家朋友安排发货，但是因为快递不给力，导致买家收货晚了，平活力买家就会给出中差评，并在考语里一顿狠批。

当然，除了一些极度环境，偶尔碰到奇葩主顾以外，绝大多数的买家态度是非常和睦的。只要卖家态度好，主动措置题目，买卖两边的买卖，不会是以产生冲突的心机。

“我说棒子，你别老是听我打电话，你没事的时候学着点，今后售后电话，就专门由你来打。”

对方不传图不说其他事情，一个劲的在旺旺上扬言，沈震不给他退钱，就会给差评。

比拟于对待好评的态度，沈震对于中差评能够说是非常头疼的。

当然，如许的无良买家毕竟极少数，昧着知己到处骗钱骗东西的买家，本身内心也不会安稳。

沈震之前做客服的时候，首要卖力的是售前客服，尽管卖货就行了。货色一旦显现的发货状况，碰到题目，不管是快递还是商品，一概转接专业的售后客服停止措置。

的确，主顾是上帝，买家的要求，卖家要办事殷勤，但是很多时候，一两句便能够相同好的事情，非要比及出题目后，才来处理，是非常费事的一件事情。

剩下的事情，就是对着快递单包货便能够了。

当然，订单多起来以后，好评数量增加，中差评占比天然也不会少。

刘一武连连点头，退到一边：“别，这事情得脾气好有接受才气，我不可，嘿嘿，我不可。”

这类人，就是专门来操纵网店中差评，昧着知己骗钱的。

最根基的，起首就是货色题目，撤除质量启事，买家收到货，感觉货色不好很绝望首要分为两种，一种就是不喜好，一种是感觉东西不值这个代价。