第12章 再造营销，粉丝经济不解之秘(4)[第1页/共3页]

有一件事情轰动了马化腾。

存眷核心用户和产品的另一个好处，就是让小米保持了营销上的禁止心态，而更加存眷参与感的引爆。

黎万强说：口碑思惟的本质就是用户思惟，让用户有参与感，而参与感的本质就是跟用户一起玩。

以大部分人都会体贴的增粉为例，小米的弄法根基就是将它作为一个不竭快速迭代优化的产品。

故事1：用产品迭代思惟玩微信

信赖并激起用户的参与感，常常会在品牌营销上收到意想不到的奇效。2013年11月20日，小米路由器公测即将开端，社会化媒体团队就拍了一张部分照片发到了官方微博上，这激发了用户的猜想，乃至是二次创作。有一名米粉PS出来的豆浆机创意脱颖而出，乃至他还做好了产品鼓吹语“年青人的第一台豆浆机”，并列出了一些体系参数，比如首款采取安卓体系的智能豆浆机、采取高通骁龙芯片、WiFi双频、手机遥控交互、深度定制MIUIV5体系等等。

小米社会化媒体运营的内部手册中，有一条特别首要，那就是要将产品无缝融会到社会化媒体的内容传播当中。

因而，一堆人就挤在一个很小的集会里憋着苦思冥想。有人开打趣说，要不卖可乐吧。这个发起被黎万强采取了，并且当场表态，要做就做得够低价，让人不得不心动。

停止目前，小米的社会化媒体运营首要有4个核心通道：小米论坛、微博、微信以及QQ空间。此中小米论坛用来沉淀核心用户，微博和QQ空间具有较强的媒体属性，微信则具有较强的办事属性。

钟雨飞说，当时团队早已监测到，《来自星星的你》占有微博话题榜前十已经有半个月了，但苦于没法将小米的产品融入此中。直到最后，他们才想到要跟企业文明相连络，把小米作为一家酷玩公司的调性融入此中。即便如此，他们也没有健忘在微博的案牍中，插手“共庆米2直降400元”的产品信息。做一个小结，交际媒体上的小米实在并不是在卖产品，而在卖一种参与感。

小米的做法是顺着媒体的属性来做口碑营销，比如空间用户喜好冷静点赞，也是小米网开放采办时的首要引流渠道，微博用户喜好点赞，合适做事件和话题传播，而微信则更合适做客户办事。

小米微博矩阵每一个帐号的每日发文数普通不会超越8条，此中起码有4条是原创，但向来不发段子、心灵鸡汤类等跟产品无关的内容。

在2014年6月份，小米推出了粉红色的红米手机，便发了一条官方微博，很多男性用户都是主动@本身的女友，该微博的转发量就达到了42万次。别的，小米官方微博同期还公布了小米电视2首批30个可配送的都会，并做了奇妙的指导，请用户奉告小米，他最等候的下一个开通都会是哪一个，并送出小米电视F码一枚，也吸引了浩繁粉丝参与。

这类战略也让小米的微信公家号显得有些另类，比如像杜蕾斯公家号并没有发卖感化，只是求品牌暴光佳誉度，但是小米则要求对产品有必然的传播，并能拉动发卖。

在2013年高考期间，小米手机官方微信号推送了一个“微信高考游乐场”活动，设想了语文、数学、英语等三套近400多道互联网高考题目，并将很多产品信息融入此中，用户只需求答复H，便可参与答题。

一个多月后，小米网正式对外发卖，可乐换成了小米手机。小米营销的一个最光鲜特性：它向来不是本身玩，或者空喊高大上的标语，而是拉用户一起来玩，特别找到新奇的花腔、成心机的活动吸援引户参与。