第303章 体验[第2页/共2页]

第二天吃完早餐，我问麦苏：“董事长，明天去那里？直接解缆走？”

麦苏耐烦地说：“旅游景区产品跟普通的办事分歧。起首，景区向旅客供应的是一种共享的利用权。如主题公园的旅客必须和去那边的其他旅客一起旅游公园，共享文娱设施；你登上雷峰塔的时候，不能制止别人同时与你登上雷峰塔。其次，旅客只享有景区产品的临时利用权。各个景点的门票只能利用一天，消耗在一天内完成。最后，旅客必须到景区才气实现消耗。景区的地点是牢固稳定的，是以，到景区去的交通体例便成了旅游过程中一个不成豆割的部分。是以，景区产品本质上就是一种体验。这类体验从筹算旅游景区开端。接下来是旅游的过程，包含前去景区和分开景区的过程，以及在景区的活动。终究，构成旅游的团体印象……”

“会导致营销全面崩溃？”我感觉麦苏的话仿佛有些夸大，“不至于到阿谁境地吧。”

“是的，作为景区来讲，只要持续不竭的创新，才气让景区保持畅旺的生命力。这一点，即便是山海关这类人文景点也不例外……”麦苏说。

麦苏点点头：“那么，你以为题目有那些呢？

作为海滨旅游胜地，作为夏季的中直构造避暑办公地，北戴河的夏季人满为患，但这个季候，显得非常冷落，商家关门闭户。

“董事长，你以为这家道区如此混乱的启事在那里？”我问麦苏。

“体验？”我有些似懂非懂。

“是的，作为旅游营销，能够分为两大块，一块是观光社营销，一块是景区营销。我们个人也有几个大景区，楚天，景区营销这一块，你熟谙不熟谙？”麦苏问我。

“你贯穿地很快，是如许的。”麦苏赞美地点点头，然后说，“但是，我们必须看到，某一种景区体验不成能耐久存在的，人们并不喜好一成稳定的东西，是以体验必须不竭创新推出，如此才气够保持景区的吸引力。不管如何，体验经济的新思惟，给景区营销供应了反动性的思惟。”

第二天，我和麦苏旅游了山海关和老龙头景区，下午去了北戴河。

“那你说，我们要不要给他们的办理者提个醒呢？”我说。

麦苏点点头：“万变不离其宗，根基花腔是差未几的，不过，景区营销花腔就是再多，分开本质也白搭。”

“看来，创新是独一的生长思路。”我说。

我说：“景区环境卫生脏乱；设施破坏遍及，办事质量降落严峻；导游、医务等岗亭职员缺失严峻。这里的商家宰客征象很遍及，地接导游和商家相互勾搭逼迫旅客消耗的事情很多，诱骗旅客烧高香的事情也常常产生……并且，黑导游也很多，乃至还会呈现假门票的事情……”

“以是，我说这家道区被摘掉5A级的牌子是迟早的事情。”麦苏说。