第041章 吃亏是福[第1页/共2页]
听到这话,麦苏不由微微点点头。
麦苏微微一怔,其别人则鼓起掌来。
看到麦苏和肖峰赞美的神采,麦萍对劲地说:“我们观光社,最重视的就是新人的培养,不拘一格用人才,只如果人才,我是不吝于三顾茅庐的。这不,我明天亲身把楚天给请返来了!”
听了麦萍的话,麦苏脸上暴露一丝苦笑。仿佛她在感喟,麦萍啊麦萍,你可晓得你请返来的这小我是曾经趁我酒醉差点把我践踏的色魔。
感受麦苏很有些有磨难言的感受,眼睁睁看着我在她的个人东风对劲,在她面前神情活现,她却一肚子苦水没处倒。
我坐下,持续侃起来:“技能谈不上,在接连几次拜访客户失利后,我感受在拜访客户的时候,必然不要提早打电话,因为提早打电话他能够会回绝你,或说本身有事推让,你必然要有胆量,对本身要狠,不给客户回绝你的机遇,直接到客户办公地点畴昔找客户,如果客户不再,你再给客户打电话。”
听了我的答复,麦苏脸上暴露赞美的神采,肖峰也不由点点头:“说的好。那么,楚天,你谈谈你是如何与客户相同的。”
听到我这话,麦苏微微一愣。
“哪六个字?”肖峰说。
麦苏却微微皱起眉头,她仿佛从这话里听出了我暗讽麦萍的意味,只是麦萍这个傻瓜没听出来罢了。
但麦苏仿佛又不得不承认,我刚才的这一番体味是有事理的,确切是实际中得来的。
我持续看着麦苏:“麦董事长,我说的这六个字,信赖您必然印象很深切,那次您接管访谈,谈的就是这个。”
必然要学会赞美客户,但是不要过火,过火的奖饰,会让客户烦你。是以,必然要学会当真的察看客户,长于多动脑,多思虑。在平常的糊口中必须多读些有关经济、社会局势等方面的册本、杂志,并且留意,最新的国度大事跟情势、社会动静、消息大事,这常常是最好的话题,如果做到了,我们懂很多了,在拜访客户时才不会被当作孤陋寡闻、见地陋劣。”
麦苏专注地听着。
听了我的话,肖峰也微微点头赞美。
我持续说:“我跟客户谈天的时候,我会重视谈天中的每一个细节,并且一向在脑海里想哪些话题不需求聊,应当聊哪些话题。如果你跟客户聊太多关于旅游产品内容和代价的话题,客户会很烦,客户的态度会从刚开端的热忱,变得冷酷,如果你是聪明的,你会挑选本身走人。如果你不聪明,客户会很直言让你走人。
麦苏俄然问我:“此次你被曲解辞退出观光社,你是如何想的?你有没有痛恨情感?”
我看了看麦苏,然后微微一笑:“亲情,细节,机遇。”
我答复:“很简朴,因为我实在是不敢恭维这些册本的作者,他们写的很好,解缆点很好,但是他们做过停业吗?体味市场吗?他们能够把握每个客户的心机吗?纸上谈兵谁都会,但是实际起来很难,毕竟人跟人是不一样的,各行各业所面对的客户群体是不一样的,每个跑停业的职员所面对、所处的环境更是不一样的。
我持续说:“但是呢,长久的痛恨过后,我又想开了,我就想啊,麦总必然是曲解了,麦老是高智商的人,很快她就会想明白我是明净的。这么想着,我内心就安然了……”
我持续说:“就是这六个字,给了我莫大的开导,在我持续一周一无所获以后,让我翻开结局面,做成了一个两百人的大票据。以是,我很想借这个机遇感激麦董事长!”
我说:“被冤枉了,还能如何想?当然有痛恨情感!”
听了这话,麦萍顿时就喜上眉俏。
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