第15章 难缠大爷[第1页/共2页]

在供电所，春秋长的都叫甚么哥甚么姐，而年青的称呼时都会在姓面前加个小字，温小暖名字里本来有个小字，几个姐姐叫她小暖，但是刘旭这些男士普通都称她为小温。

“实在刘所也不轻易，牛大爷老反应电费高，都在公司登记了，上面让我们找到题目地点，这都成一项目标了，处理不了刘所都得把头发抓下来。”

“如何样，停业给他办了吗？他没说甚么别的吧。”

“那就好。”刺头没有找费事，刘旭紧绷的神情减缓，如释重负笑道，

温小暖看过近似的消息报导，在培训时候也学过相干的知识，

温小暖拿着环境申明到停业厅交给毛小月，

寇英听着也是直咧嘴，软话安抚毛小月，“毛姐，谁让咱是最底层搬砖人呢，刘所安排我们为客户解释也不能不干。”

温小暖灵敏察看到，提到周律，刘所神情较着紧绷起来，眸中涌起严峻，更是急惶惑问道，

“我们供电所是最一线的窗户，承担着办事村落电力客户最后一千米的任务，平常事情中各种百般的客户，你想不到的诉求都能碰到，谁都不能百分之百包管碰到客户都能处理。”

“小温，这是牛庄子牛谷丰环境申明，你拿下去让毛管帐再打个电话联络联络，看能说清楚不，不可我让宋光亮下午跑一趟。”

“牛谷丰，牛庄子的阿谁牛谷丰？”毛小月看到温小暖递过来的申明质料，尖声惊呼，声音都进步了十个分贝，本来还带着笑意的脸庞刹时成了苦瓜脸，

“如果牛大爷思疑电表有题目，能够让他校验，证明我们的表没有题目。”温小暖不平气说道。

“吃一堑长一智，只要故意，我信赖你很快就能成为一名合格的停业厅停业员。”

国度有规定，如果校验电表没有题目，客户要承担校验费，现在的智能电表技术很成熟，出产出来的有题目的不超越万分之一。

毛小月忍不住大倒苦水，“你说你电费又不交我家里，我如何会多收你电费？并且现在都是网上缴费，直接到省公司账户，又不过我手，我如何能多收你电费？”

见刘所正在兴头上，温小暖接着话题赶紧解释了一翻，引得刘旭连连点头，眼中暴露赞成的目光。

刘旭抬开端，紧拧的眉头伸展开，暴露温暖的笑容，

见机会成熟，温小暖这才趁机将话题转移到明天张桂芳老迈娘身上，“刘所，明天交电费的事是我鲁莽了，我晓得错了，包管下次不会再犯。”

“毛姐，我看这个牛大爷反应现在的电表比之前机器表费电，说我们多收电费了，实在应当是计量更切确了，是之前少收了。”

“现在智能化、数字化推行，需求电量信息集成、阐发优化和信息揭示，除了计量电费外，还要承担适应智能电网和新能源要求，以是服从更强大的智能电表应运而生，智能电表是通过电流感到线圈感到计量，偏差达到了0.5％乃至更低。”

“小温，有甚么事吗？”

刘旭对温小暖处理周律的事很对劲，当下笑道，“小温，不消放在心上，你是刚来嘛，经历不敷能了解，多跟毛管帐、寇管帐学学，今后就晓得了。”

“小暖，我明白你说得，但是这话你跟牛大爷说能说得通吗？”

A4纸写着牛谷丰的环境先容，70岁的老迈爷，家住牛庄子，后代不在身边，老伴归天多年，脾气固执，近期反应家里电费高，以为是多收电费了。

温小暖非常当真聆听，冲着刘旭点头道，“好的刘所，我明白了。”

来到二楼刘所办公室前，温小暖清算好表情，拍门，获得刘所答应掉队屋。

“小暖，你又胡涂了，牛大爷嫌多收电费正闹定见呢，你让他去校验最后证明电表没题目，然后再让他交校验费，你说他无能吗？”毛小月翻了个白眼，非常无法。